Mesafeli Satış Sözleşmesi
SATICI BİLGİLERİ
Unvan: Vionet Bilişim Teknolojileri Ltd. Şti.
Adres: Yeni Mah. 119 Sk. Mehmet Efendi Apt. No: 32/A Reyhanlı/HATAY
Telefon: 0850 840 12 21
E-posta: bilgi@vionet.com.tr
MERSİS No: 0735083402700010
Vergi Dairesi / Vergi No: Reyhanlı / 7350834027
Bundan sonra kısaca “SATICI” olarak anılacaktır.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün ve/veya hizmetlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesi amacıyla düzenlenmiştir.
İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.
3. ÜRÜN / HİZMET BİLGİLERİ
ALICI tarafından satın alınan ürün ve/veya hizmetlerin;
- Türü,
- Niteliği,
- Miktarı,
- Marka / Modeli,
- Satış bedeli,
- Ödeme şekli,
- Teslimat bilgileri,
sipariş özet ekranında belirtildiği gibidir.
4. SÖZLEŞME TARİHİ
İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
5. TESLİMAT VE İFA ŞARTLARI
5.1. Ürün ve/veya hizmet, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği adrese veya elektronik teslimat yöntemi ile teslim edilir.
5.2. Fiziksel ürünlerde teslimat süresi, yasal süreyi aşmamak kaydıyla sipariş onayından itibaren en geç 30 (otuz) gündür.
5.3. Dijital ürün, yazılım, lisans, hosting, sunucu hizmetleri, alan adı kayıt hizmetleri ve benzeri elektronik hizmetler, ödeme onayından sonra elektronik ortamda aktive edilir veya teslim edilir.
5.4. Mücbir sebepler veya taşıma kaynaklı gecikmeler nedeniyle teslimatta yaşanabilecek aksaklıklardan SATICI sorumlu tutulamaz.
6. ÖDEME ŞARTLARI
6.1. ALICI, satın aldığı ürün ve/veya hizmete ilişkin toplam bedeli sipariş aşamasında seçtiği ödeme yöntemi ile ödemeyi kabul eder.
6.2. Ödeme kredi kartı, banka havalesi/EFT veya internet sitesinde sunulan diğer ödeme yöntemleri aracılığıyla gerçekleştirilebilir.
6.3. Kredi kartı ile yapılan işlemlerde, ilgili banka tarafından uygulanabilecek faiz, komisyon ve benzeri ek ücretlerden SATICI sorumlu değildir.
7. CAYMA HAKKI
7.1. ALICI, mesafeli sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 (ondört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
7.2. Cayma hakkının kullanılması için ALICI’nın bu süre içerisinde SATICI’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunması gerekmektedir.
7.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünlerin kullanılmamış, yeniden satılabilir nitelikte ve eksiksiz olması gerekmektedir.
7.4. Aşağıdaki ürün ve hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- ALICI’nın özel istekleri doğrultusunda hazırlanan ürünler,
- Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler,
- Dijital içerikler,
- Alan adı (domain) tescil hizmetleri,
- Sunucu, hosting ve lisans hizmetleri,
- Tek kullanımlık yazılım lisansları,
- Cayma hakkı süresi dolmadan ifasına başlanan hizmetler.
7.5. Cayma hakkının geçerli şekilde kullanılması halinde, ürün bedeli yasal süre içerisinde ALICI’ya iade edilir.
8. İADE VE İPTAL ŞARTLARI
8.1. Sipariş iptalleri, ürün/hizmet henüz teslim edilmeden veya aktive edilmeden önce yapılabilir.
8.2. Elektronik ortamda anında teslim edilen hizmetlerde, hizmetin aktif edilmesi ile birlikte iade yapılamayabilir.
8.3. İade sürecine ilişkin masraflar, cayma hakkı kapsamındaki durumlar hariç olmak üzere ALICI’ya aittir.
9. TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
9.1. SATICI, sözleşme konusu ürün ve/veya hizmeti eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim etmeyi kabul eder.
9.2. ALICI, internet sitesi üzerinden verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder.
9.3. ALICI, satın aldığı hizmetleri hukuka ve genel ahlak kurallarına uygun şekilde kullanacağını kabul eder.
9.4. Hosting, sunucu ve internet hizmetlerinin kötüye kullanılması, spam gönderimi, yasa dışı içerik barındırılması veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden faaliyetlerde kullanılması halinde SATICI hizmeti askıya alma veya sonlandırma hakkına sahiptir.
10. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
SATICI, ALICI’ya ait kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında işler ve korur. Ayrıntılı bilgi için internet sitesinde yer alan KVKK Aydınlatma Metni incelenebilir.
11. MÜCBİR SEBEPLER
Doğal afet, savaş, terör, grev, altyapı arızaları, internet kesintileri, enerji kesintileri, siber saldırılar ve benzeri tarafların kontrolü dışında gelişen durumlar mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep süresince tarafların yükümlülükleri askıya alınır.
12. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
13. YÜRÜRLÜK
ALICI, internet sitesi üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin internet sitesi üzerinde ALICI tarafından okunup onaylandığını kabul eder.
SATICI
Vionet Bilişim Teknolojileri Ltd. Şti.