Yeni bir internet bağlatmak denince aklınıza ne geliyor? Şubelerde sıra beklemek, yüzlerce sayfa evrak imzalamak veya günlerce onay beklemek mi? Vionet ile bu “eski usul” alışkanlıkları unutun. Biz, teknolojiyi sadece altyapımızda değil, abonelik başvuru süreçlerimizde de kullanıyoruz.
Vionet’in kendi fiber altyapısına sahip olmasının en büyük avantajı, onay için başkalarını beklemek zorunda olmamamızdır. Karar verici biziz, uygulayıcı biziz. Bu sayede abonelik sürecini minimuma indiriyor, sizi sadece 1 dakika içinde başvuru sürecini tamamlamaya davet ediyoruz.
İşte adım adım, oturduğunuz yerden ışık hızına geçiş rehberi.
Adım 1: Altyapı Sorgulama ile Başlayın
Sürecin ilk ve en önemli adımı, adresinizde Vionet’in o meşhur fiber gücünün olup olmadığını kontrol etmektir. Web sitemizin ana sayfasında yer alan “Altyapı Sorgula“ butonuna tıklayın. İl, ilçe, mahalle ve bina bilgilerinizi girdiğinizde sistemimiz saniyeler içinde adresinizi tarar.
Eğer şanslıysanız ve Hatay Reyhanlı ya da Kocaeli Karamürsel’deki kapsama alanımızdaysanız, ekranınızda “Vionet Fiber Aktif” onayını ve alabileceğiniz maksimum hızı (200 Mbps ve üzeri) göreceksiniz.
Adım 2: Formu Doldurun (Sadece Temel Bilgiler)
Altyapı sonucunuz olumluysa, sistem sizi hemen kısa bir başvuru formuna yönlendirir. Burada sizden T.C. kimlik numarası, anne kızlık soyadı gibi karmaşık bilgiler istemiyoruz.
Sadece şu bilgileri girmeniz yeterli:
- Adınız Soyadınız
- Telefon Numaranız
- Adresiniz
“Gönder” butonuna bastığınız anda başvurunuz sistemimize düşer. Tebrikler, 1 dakikalık işlem tamamlandı!
Adım 3: Biz Sizi Arıyoruz (Dakikalar İçinde)
Formu gönderdikten sonra telefonun başında beklemenize veya müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışmanıza gerek yok. Başvurunuz ekranımıza düştüğü anda, uzman müşteri temsilcilerimiz (robotlar değil, gerçek Vionet çalışanları) sizi dakikalar içinde geri arar.
Bu görüşmede:
- Size uygun paketi ve hızı netleştiririz.
- Merak ettiğiniz tüm soruları yanıtlarız.
- Kurulum için size en uygun randevu saatini belirleriz.
Adım 4: Hızlı Kurulum ve Aktivasyon
Telefonda onayı verdiğiniz anda, saha ekiplerimize iş emri otomatik olarak iletilir. Altyapı tamamen Vionet’e ait olduğu için, “port açma onayı” veya “başka operatörden sinyal bekleme” gibi süreçlerle vakit kaybetmeyiz.
Ekiplerimiz randevu saatinde gelir, fiber kabloyu dairenize kadar çeker, modeminizi kurar ve hız testini yaparak internetinizi teslim eder.
Sonuç: Vionet’li olmak için günlerinizi harcamayın. Şimdi altyapınızı sorgulayın, formu doldurun ve kahveniz bitmeden sizi arayalım. Dijital dünyaya en hızlı girişi birlikte yapalım.
